Kassierer - Zahlungsservice & (nicht gutgeschriebene) Transaktionsbestätigung

Wenn Sie auf eine Einzahlung/Abhebung stoßen, die nicht gutgeschrieben wurde, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit den folgenden Angaben:

1. Betrag
2. Datum
3. Verwendete Zahlungsmethode
4. Screenshot von
A. Die(erfolgreiche) Zahlungstransaktion aus Ihrer Brieftasche/Ihrem Konto
B. Die Zahlungstransaktion auf der Registerkarte Transaktionsverlauf Ihrer Kassenseite

Bitte beachten Sie, dass es je nach Datum/Uhrzeit der Anfrage zu Verzögerungen bei der Rückmeldung/Antwortzeit des Zahlungsdienstes kommen kann.

Der Kassierer-Support wird Sie auf dem Laufenden halten, sobald die Rückmeldung eingegangen ist. Dies kann jedoch 24 bis 48 Geschäftsstunden oder am Wochenende mehr dauern.

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