Suche nach der Interac-Referenznummer

Nach der Einleitung Ihrer Interac-Transaktion sendet Interac eine Bestätigungs-E-Mail für alle erfolgreichen e-Transfers. Die E-Mail-Adresse, an die Interac die Bestätigung sendet, ist mit den Einstellungen Ihres e-Transfer-Kontos bei Ihrer Bank verknüpft. Die E-Mail-Bestätigung sollte in Ihrem Posteingang landen, aber überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-/Junk-/Promotions-Eingang.

Die E-Mail-Bestätigung enthält die Interac-Referenznummer, die erforderlich ist, um die Transaktion durch unseren Zahlungsdienstleister zu lokalisieren.

Die Interac-Referenznummer sieht normalerweise wie folgt aus:

  • CA***** (wobei ***** aus 6 Zahlen/Buchstaben besteht)

Sollten Sie die von Interac gesendete E-Mail-Bestätigung verlegt haben, wenden Sie sich bitte an das auf Online-Einkäufe spezialisierte Kundenserviceteam Ihrer Bank und fordern Sie die Interac-Referenznummer für die betreffende Transaktion an. Diese wird von einigen Finanzinstituten auch als "Access Payment Reference #" bezeichnet.

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